Termos de uso

Atualizado em 15/08/2022

Leia com atenção: Este documento foi elaborado com o intuito de dar ciência aos usuários dos serviços e clientes da Virtus, de como as suas informações classificadas como pessoais, serão coletadas, utilizadas e protegidas. Para a Virtus é prioridade zelar pela privacidade e segurança das informações de seus usuários, clientes e colaboradores. Com ênfase em segurança da informação tem sido um diferencial para aumentar a satisfação dos nossos clientes a cada produto entregue. A relação entre os nossos colaboradores se dá por meio de um canal aberto, em que trabalhar com segurança é obrigação de todos, sendo assim, o presente documento almeja dar a devida transparência aos seus Usuários sobre como seus dados são utilizados. Nossos colaboradores são treinados e conscientizados para buscar e desenvolver dentro dos ambientes em que a empresa atua uma cultura prevencionista, onde a saúde e integridade dos dados são os maiores objetivos.

O que a Virtus Automation e AI faz?

A Virtus é uma plataforma com soluções de automação que permite forma ágil a gerenciar a jornada de clientes e usuários e ajuda no crescimento do seu negócio. Nossos clientes poderão acompanhar as ações das automações eles em tempo real com uma ferramenta especialmente projetada para facilitar o seu trabalho.

A proteção de dados ganhou especial relevância após a entrada em vigor do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR). Seguindo a mesma linha, o Brasil adotou uma legislação específica para tratar do tema, qual seja, Lei n° 13.709/2018, mais conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A presente Política de Privacidade contém informações a respeito do modo como tratamos, total ou parcialmente, de forma automatizada ou não, os dados pessoais. Essa política tem por finalidade esclarecer aos interessados acerca dos tipos de dados que são tratados, dos motivos do tratamento e da forma como o titular poderá atualizar, gerenciar ou excluir estas informações.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o titular a consultar periodicamente esta seção.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n° 13.709/2018), Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/2014) e demais legislações vigentes.

O que são dados pessoais?

A legislação brasileira, LGPD, define, em seu artigo 5º, inciso I, que dado pessoal é todo aquele que se refira a uma pessoa natural identificada ou identificável. Na prática, a expressão compreende todo aquele dado que permite identificar uma pessoa diretamente ou a combinação de dados que podem identificar o titular de forma inequívoca.